Методика внедрения процессного управления предприятием на основе ISO 9001: 2000

23-24 марта

г. Киев, бульв. Шевченко 4, отель "Санкт-Петербург"

ХОРОШИЕ ЗНАНИЯ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТА, ПОСЛЕ КОТОРЫХ КОМПАНИЯ СТАНОВИТСЯ СИЛЬНЕЕ

Семинар-практикум предназначен для: руководителей предприятий, руководителей и исполнителей проектов по внедрению систем менеджмента качества по ISO 9001:2000, бизнес-аналитиков предприятий, менеджеров различных иерархических уровней предприятия. Семинар основан на практическом опыте выполнения проектов по реинжинирингу и системному бизнес-моделированию на отечественных предприятиях различной формы собственности.

Ведёт семинар:
Виталий Николаевич Тупкало - независимый менеджмент-аналитик, доктор технических наук, профессор, сертифицированный аудитор системы менеджмента качества по стандарту ISO 9001:2000. Прошел бизнес-тренинги по реструктуризации предприятий и постановке их системы менеджмента в Польше, Германии, Франции.
Практический опыт:
• руководитель и непосредственный исполнитель проектов по реинжинирингу и системному бизнес-моделированию на предприятиях Украины;
• постоянное проведение открытых и корпоративных авторских семинаров-тренингов по разработке и внедрению системы процессного менеджмента по ISO 9001:2000, методике внедрения системы сбалансированных показателей эффективности предприятия (методика BSC ).

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:
1. Введение. Понятие бизнес-процесса, как объекта управления:
• суть и компоненты модели системы управления предприятия с учетом современных требований рыночной экономики, модель управления предприятием согласно требованиям стандарта ISO 9001: 2000 (ДСТУ ISO 9001-2001);
• принципы и правила декомпозиции бизнес-функций предприятия на бизнес-процессы;
• организационно-управленческий анализ предприятия;
• методики моделирования информационных потоков предприятия.
2. Основные принципы управления бизнес-процессом. Концепция PDСA:
• схема управления бизнес-процессом. Цикл PDCA;
• декомпозиция бизнес-процесса в сеть субпроцессов. Правила декомпозиции;
• индикаторы бизнес-процессов и примеры их формирования;
• матрица ответственности бизнес-процесса и правило ее формирования;
• матрица-распределитель бизнес-процессов по структуре предприятия и правило ее формирования;
• матрица ответственности предприятия и правило ее формирования;
• основы методики описания бизнес-процессов.
3. Формирование сети бизнес-процессов предприятия. Структура системы управления бизнес-процессами:
• пирамида менеджмента предприятия;
• схема реструктуризации предприятия и суть его организационного программирования, пирамида организационного программирования предприятия;
• оптимизация бизнес-процессов ( подход и методика ) ;
• разработка системы количественной оценки качества бизнес – процессов ;
• стандарт предприятия по описанию, регламентации и внутреннему аудиту бизнес-процессов
( регламент бизнес – процесса ).
4. Практика реализации системы управления бизнес – процессами ( из опытавыполненных автором проектов):

• характерные проблемы при внедрении СУБП;
• этапы разработки и внедрения СУБП;
5. Возможности моделирования бизнес-процессов на основе использования CASE- технологий:
• принципы моделирования при использовании нотаций BP-win, ARIS и их сравнительный анализ ;
• авторская методика и графическая нотация описания бизнес – процессов ( к чему привела автора практика бизнес – моделирования ).

КАЖДОМУ УЧАСТНИКУ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ
- Комплект учебно-методических материалов
- Каждому участнику выдается СЕРТИФИКАТ о повышении квалификации по данной тематике.
- Семинар проводится в современном конференц-зале с использованием наглядных пособий и мультимедийного проектора. Данные условия проведения семинара значительно повышают его эффективность, что позволяет за короткий срок получить максимум информации и повысить квалификацию.

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ В СЕМИНАРЕ:
970.00 грн. - за одного участника.
Для второго и третьего участника скидки – 7% и 10% соответственно.
В стоимость входит: информационно-консультационное обслуживание на семинаре, сборник материалов, кофе-брейк, обед в ресторане, обсуждение докладов и обмен мнениями с лектором.
Регламент семинара: 9.30 – 17.00 Перерыв 13.30-14.30
Регистрация с 9.00 в Конференц-зале на 2 этаже
Заполнение анкет и получение бухгалтерского комплекта при регистрации.

Тематика семинара всецело охватывает сферу развития и продвижения бизнеса, а расходы за участие относятся к составу валовых (ст.5 ЗУ о налогообложении прибыли предприятий»), которые связаны с подготовкой, организацией и управлением производства. Всем участникам семинара предоставляется комплект бухгалтерских документов: оригиналы договора, акта и счета, а также копии свидетельств о государственной регистрации и об уплате единого налога.

РЕГИСТРАЦИЯ УЧАСТНИКОВ НА СЕМИНАР ПРОВОДИТСЯ

ПО ТЕЛЕФОНУ: (044) 233-57-33, 237-90-05

НА САЙТЕ: nbc