В Украине появились сервис-клубы Mazda и Suzuki

Компания “АВТО Интернешнл”, с целью построения системы лояльности существующих и потенциальных клиентов к торговым маркам Mazda и Suzuki, создает единый по всей Украине сервис-клуб, который будет называться Mazda Service Club и Suzuki Service Club соответственно. ами клуба автоматически становятся покупатели новых автомобилей Mazda и Suzuki, совершившие покупку в салонах авторизированной дилерской сети «АВТО Интернешнл» с 21 августа 2006г.

Что дает это ство в сервис-клубах?

ы клуба смогут воспользоваться рядом преимуществ, а именно: получить круглосуточную помощь в дороге, как консультационного плана, так и технического, экстренного.

1. Позвонив в круглосуточный диспетчерский центр по телефону 8 (044) 537 70 01, клиент получает широкий перечень информационных услуг (о дилерской сети компании “АВТО Интернешнл”: местонахождение, график работы, ответственные лица; информация о моделях, цены, условия кредитования; об акциях которые проводятся компанией и т.д.; о местонахождении и телефонах СТО, АЗС, компаний такси, гостиниц, медицинских учреждений).

2. Также, позвонив по номеру диспетчерского центра, клиент получит техническую консультацию по телефону касательно особенностей эксплуатации автомобиля,

3. Дополнительные информационные услуги вследствие ДТП:

- Первая медицинская помощь по телефону;

- консультация при ДТП;

- порядок действий на месте ДТП;

- порядок оформления документов;

- юридическая поддержка;

- общий порядок обращения в страховую компанию;

- информация о: ГАИ, аварийные комиссии, эвакуаторы, страховые компании (местонахождение, телефоны), передача срочного уведомления от клиента.

4. Также клиентам предоставляются организационные услуги:

а. Вследствие поломки:

- замена колеса;

- в случае необходимости доставка бензина;

- подзарядка аккумулятора;

- вызов эвакуатора;

- доставка неисправного транспорта на СТО;

- организация подачи автомобиля с водителем;

- заказ гостиницы.

б. Вследствие ДТП:

- вызов ГАИ;

- вызов КСП (кареты скорой помощи)

- вызов эвакуатора

- организация доставки автомобиля на СТО или стоянку, которая охраняется.

Транспортировка автомобиля производится только на авторизированные СТО дилерской сети ДП «АВТО Интернешнл».

Услуги предоставляются по всей территории Украины.

Более детальную информацию можно получить, позвонив по номеру 8 (044) 537 70 01

либо на сайтах mazda и suzuki

Инф. Аutoconsulting