• Главная
  • ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
  • АРХИВ НОВОСТЕЙ
  • Политическая жизнь Армении
  • Украинско-армянские отношения
  • Культура и искусство Армении
  • RSS feed
  • Улыбаться коллегам не искренне вредно для эмоционального здоровья
    Опубликовано: 2011-02-28 15:30:47

    Ученые доказали, что неискренняя улыбка на работе не только ухудшает настроение, а и заметно снижает работоспособность.

    Говорят, для того чтобы работа спорилась, нужно пребывать в хорошем расположении духа. Да и окружающим приятнее общаться с человеком, который излучает позитив, а не ходит мрачнее тучи. Однако недавние выводы ученых оказались парадоксальны.

    Если улыбаться своим коллегам по работе или клиентам неискренне, можно впасть в глубокую депрессию. Согласно новому исследованию, которое провели специалисты с кафедры менеджмента Университета штата Мичиган (США), неискренняя улыбка не только ухудшает настроение, но и заметно влияет на производительность труда — в худшую сторону. Это противоречит корпоративной этике многих фирм, сотрудники которых должны быть приветливыми ежесекундно. Это относится, в первую очередь, к продавцам, банковским работникам, сотрудникам колл-центров и так далее.

    «Работодатели думают, что, если заставят своих сотрудников улыбаться, это послужит несомненным плюсом для организации. Однако это не совсем так, ведь улыбка ради улыбки может привести к эмоциональному истощению», — объяснил один из авторов исследования Брент Скотт.

    В эксперименте, который проводили американские ученые, приняли участие водители автобусов, за которыми наблюдали в течение двух недель. Шоферам, которые неискренне улыбались, эмоционально становилось хуже в течение дня. В группе были и женщины.

    Выяснилось, что они чаще симулируют радость.

    Как же отличить искреннюю улыбку от неискренней?

    Ученые рекомендуют обратить внимание на глаза собеседника. Когда человек улыбается от всей души, уголки его глаз приподнимаются. Если же мимика верхней части лица остается неподвижной, значит, вас одарили неискренней улыбкой.

    По материалам www.utro.ru.

    Инф. delo.ua

    Внимание!!! При перепечатке авторских материалов с ArmEmbassy.com.ua активная ссылка (не закрытая в теги noindex или nofollow, а именно открытая!!!) на портал "Армянские новости в Украине ArmEmbassy.com.ua" обязательна.

    САМОЕ ЧИТАЕМОЕ

    22 июл, 23:27

    30 окт, 22:04

    25 сен, 21:14

    04 сен, 18:29

    01 сен, 18:33

    24 авг, 10:35

    Армянские новости в Украине
    Электронная почта проекта: info@armembassy.com.ua

    Официальный сайт Посольства Армении в Украине находится по другому адресу
    bigmir)net TOP 100

    Яндекс цитирования
    Яндекс.Метрика
    © Армянские новости в Украине. Все права защищены.
    При использовании материалов сайта в печатном или электронном виде активная ссылка на ArmEmbassy.com.ua обязательна. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.