Накануне, 1 июля, состоялась церемония открытия современных, удобных для обслуживания клиентов, отремонтированных и обновленных филиалов «Спитак» (г. Спитак, Городская площадь, Прямая арка 1), «Степанаван» (г. Степанаван, Г. Нжде 9) и «Туманян» (г. Алаверди, ул. Джравазана 2/5) Банка ВТБ (Армения).

В филиалах был осуществлен ряд комплексных мероприятий, направленных на оптимизацию процедур, связанных с обслуживанием клиентов, модернизацию и полное техническое переоснащение рабочих мест и зон обслуживания, а также приведение интерьера филиала в соответствие с брендом и фирменным стилем группы ВТБ.

Во всех отремонтированных филиалах установлена система управления очередями, разделены зоны обслуживания клиентов по видам сервиса и продуктов, созданы отдельные зоны для индивидуального обслуживания клиентов.

«Мы делаем все необходимое, чтобы обеспечить комфорт для своих клиентов при пользовании услугами Банка ВТБ (Армения). Для этого мы не только обеспечиваем свое присутствие во всех областях Армении, но и стараемся создать комфортные условия в своих филиалах. В реформатированных областных филиалах предоставляется весь пакет услуг, что и в столичных»,– заявил генеральный директор-председатель Директората Банка ВТБ (Армения) Ю. Гусев.

В церемонии открытия филиалов приняли участие руководители Банка ВТБ (Армения), уполномоченные представители глав администраций области и городов, представители Центробанка Армении, представители сфер бизнеса, образования, культуры.

panorama.am