Введение с 1 марта нового порядка оформление услуги приобретения ьного белья в кассах позволило увеличить продажу комплектов белья на Донецкой железной дороге.
Так, за март текущего года реализовано 415,3 тыс. комплектов, что на 56% (149,3 тыс.) больше аналогичного периода прошлого года, сообщает пресс-служба Донецкой железной дороги.
Услуга оплаты ьного белья через кассу не является обязательной, пассажир сам может решать покупать ь в кассе или у проводника. Однако, с введением этой услуги пассажиры в основном приобретают ьное белье в кассах, по результатам месяца через железнодоные кассы реализовано 376,8 тыс. комплектов.
Новая услуга, в первую очередь, направлена на улучшение качества обслуживания пассажиров, а также с целью предотвращение повторной перепродажи комплектов ьного белья проводниками.
Стоит заметить, что при этом по результатам марта практически исчезли жалобы пассажиров на плохое качество белья.