Юго-Западная железная дорога приняла решение об увеличении комиссионного сбора за возврат проездных документов во всех кассах магистрали. Теперь за возврат билета будет изыматься сбор в размере 15 грн. (ранее - 10 грн. - ред.).
Как сообщили в Управлении взаимодействия со СМИ «Укрзалізниці», данное повышение обосновано участившимися случаями возврата проездных документов, что, в свою очередь, приводит к изъятию из продажи значительного количества билетов и ограничивает возможности приобретения проездных документов другими пассажирами.
«Стремясь улучшить уровень обслуживания своих пассажиров, железная дорога пытается таким образом регулировать процесс приобретения проездных документов и, в свою очередь, обращается к пассажирам с просьбой предварительно и более продуманно планировать свои поездки. Кроме того, из-за неиспользования и возврата проездных документов железная дорога, в свою очередь, также несет значительные материальные убытки», - отметили в «Укрзалізниці», добавив, что в других железных дорогах Украины ставка комиссионного сбора не изменена.
Напомним, спрос на проезд в железнодорожном транспорте в предпраздничные дни увеличивается в несколько раз. Несмотря на дополнительные составы 0 на ближайшие праздники «Укрзалізниця» назначила около 40 «майских» пар поездов - дефицит билетов преодолевать удается не всегда.
источник