Согласно письма Пенсионного фонда Украины №3984/04-40 от 11.03.2009, адресованного Министерству труда и социальной политики Украины,  ПФ Украины продолжает сотрудничество с ОАО АБ «Укргазбанк» относительно выплат пенсий и других материальных выплат.

Руководство банка выражает благодарность правлению Пенсионного Фонда Украины за оперативное и объективное принятие решения по продолжению сотрудничества с Укргазбанком.

Так же коллектив Укргазбанка выражает глубокую признательность всем пенсионерам, которые, несмотря на сложившуюся ситуацию, остались клиентами банка. Уверены, что открыв пенсионный счет в Укргазбанке, каждый пенсионер по достоинству оценит высокий уровень обслуживания и внимательное отношение со стороны сотрудников банка.