• Главная
  • ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
  • АРХИВ НОВОСТЕЙ
  • Политическая жизнь Армении
  • Украинско-армянские отношения
  • Культура и искусство Армении
  • RSS feed
  • Служебное хамство
    Опубликовано: 2012-07-20 17:00:00

    Грубость на рабочем месте заставляет сотрудников делать больше ошибок, выяснили психологи. При этом, по их словам, подобное утверждение касается не только непосредственных участников конфликта, но и тех, кто стал его невольным свидетелем.


    Дело в том, что слишком "горячая" дискуссия заставляет людей терять концентрацию. Профессор Рона Флин из Абердинского Университета приводит в пример случай с двумя пилотами, которые так увлеклись спором, что "промахнулись" мимо аэропорта на 150 километров. После этого летчики были лишены лицензий, пишет sunhome.ru


    Между тем, исследования показали: каждый десятый британец ежедневно становится свидетелем проявления грубости коллег по цеху. Также выяснилось, что в учебных учреждениях грубость со стороны педагогов сказывалась на успеваемости студентов. Особое значение, подчеркивают психологи, вопрос служебного хамства имеет в медицинских учреждениях, где, по словам Флин, разногласия между персоналом - не редкость.


    В 2008 году совместная комиссия, которая аккредитует организации здравоохранения в США, предупреждала: грубость и враждебное поведение работников здравоохранения создают серьезную угрозу для качества медицинской помощи и безопасности пациентов.

     

     

    E-NEWS.COM.UA

    Внимание!!! При перепечатке авторских материалов с ArmEmbassy.com.ua активная ссылка (не закрытая в теги noindex или nofollow, а именно открытая!!!) на портал "Армянские новости в Украине ArmEmbassy.com.ua" обязательна.

    САМОЕ ЧИТАЕМОЕ

    22 июл, 23:27

    30 окт, 22:04

    25 сен, 21:14

    04 сен, 18:29

    01 сен, 18:33

    24 авг, 10:35

    Армянские новости в Украине
    Электронная почта проекта: info@armembassy.com.ua

    Официальный сайт Посольства Армении в Украине находится по другому адресу
    bigmir)net TOP 100

    Яндекс цитирования
    Яндекс.Метрика
    © Армянские новости в Украине. Все права защищены.
    При использовании материалов сайта в печатном или электронном виде активная ссылка на ArmEmbassy.com.ua обязательна. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.