№

План занятий

1-й день

1

Общие положения

1.1.

Определение аудита

1.2.

Виды аудитов

1.3.

Внутренний аудит. Требования стандарта ISO 9001:2000

1.4.

Что дает проведение внутренних аудитов

2

Группа по аудиту

2.1.

Определения

2.2.

Требования к аудиторам

2.3.

Главный аудитор

3

Ответственный за систему менеджмента качества и внутренний аудит

3.1.

Функции ОСК при организации внутреннего аудита

4.

Советы внутреннему аудитору

4.1.

Заповеди внутреннего аудитора

4.2.

Заповеди Дейла Карнеги

4.3.

Обращайте внимание!

4.4.

Необходимо избегать!

2-й день

5

Принципы внутреннего аудита

5.1.

Систематичность

5.2.

Независимость

5.3.

Объективность

6

Схема проведения аудита

7

ISO 9001:2000. Обязательные протоколы

8

Описание процесса «Внутренний аудит»

8.1.

Ответственность

8.2.

Планирование внутреннего аудита

8.3.

Подготовка аудита

8.4.

Проведение аудита

8.5.

Корректирующие действия и повторный аудит

8.6.

Отчетные документы внутреннего аудита